Ik zag in mijn omgeving dat veel lokale ondernemers kansen laten liggen. Ze hebben tevreden klanten die enthousiast over hen zijn, maar dat zie je online vaak niet terug.
Tegelijkertijd merk ik dat bijna iedereen – inclusief ikzelf – altijd eerst naar online beoordelingen kijkt voordat hij of zij besluit contact op te nemen met een bedrijf.
Daar zag ik een kans. Ondernemers hebben de kwaliteit en tevreden klanten, maar benutten die kracht nog niet om hun reputatie online te laten spreken. Terwijl juist die reviews het vertrouwen geven dat nieuwe klanten nodig hebben om de stap te zetten.